Polityka wysyłki

1. Informacje ogólne

HolidayVibes dokłada wszelkich starań, aby wszystkie zamówienia były realizowane szybko i bezpiecznie. Poniżej znajdują się informacje dotyczące realizacji zamówień, dostawy oraz odpowiedzialności za przesyłki.

2. Realizacja zamówień

• Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności.

• Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

• W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. święta, promocje, wyprzedaże) czas realizacji może się wydłużyć.

3. Czas dostawy

Czas dostawy zależy od kraju docelowego oraz wybranej metody wysyłki.

Przewidywany czas dostawy:

• Polska: 2–7 dni roboczych.
  

• Pozostałe kraje: 4–10 dni roboczych.

Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od HolidayVibes.

4. Koszty wysyłki

Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.

W wybranych okresach HolidayVibes może oferować darmową wysyłkę lub promocje na dostawę.

5. Śledzenie przesyłki

Jeżeli dla wybranej metody dostawy dostępny jest numer śledzenia, zostanie on przesłany klientowi po nadaniu przesyłki.

6. Zwroty

Ze względu na charakter działalności HolidayVibes nie przyjmuje zwrotów produktów po ich dostarczeniu, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej lub produkt został dostarczony uszkodzony bądź niezgodny z zamówieniem.

W przypadku otrzymania uszkodzonego lub błędnego produktu klient powinien skontaktować się z HolidayVibes w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki, dołączając zdjęcia potwierdzające problem.